Любые технические вопросы по оборудованию можно отправить на Email: support@abilitycom.ru
Гарантия и ремонт:
- на все реализуемое нами оборудование есть гарантия, как правило, срок гарантии определяется фирмой-производителем того или иного товара.
- учёт серийных номеров всех проданных нами устройств фиксируется программно, поэтому определить дату отгрузки не составляет труда, никто не будет требовать с вас наличие гарантийного талона. Экономим время свое и ваше.
- гарантия может быть увеличенной по сроку, по вашему желанию, однако следует понимать, что это скажется на цене товара.
- мы ремонтируем даже тот товар, у которого закончился срок официальной гарантии (при условии, что устройство поддается ремонту).
- любая операция, касающаяся ремонта, делается ТОЛЬКО по предварительной договоренности с клиентом. Никаких сюрпризов.
- Важно. Гарантия на товар аннулируется в следующих случаях:
>>при наличии следов вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта).
>>при повреждении или удалении шильдиков, заводских серийных номеров.
>>при наличии дефектов, возникших в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения, воздействия повышенной влажности, агрессивных сред.
>>при наличии дефектов, возникших в результате ненадлежащих условий эксплуатации, а именно: некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузка, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, трещины, сколы, следы ударов, поломка разъемов.
>>при повреждениях, вызванных в результате наводнений, пожаров и других стихийных бедствий.